1. Definisi
- Aplikasi: Software BotMaster yang digunakan untuk otomatisasi pengiriman pesan WhatsApp menggunakan perangkat dan akun milik Pengguna.
- Pengguna: Pihak yang membeli dan menggunakan lisensi BotMaster.
- Kami: Reseller resmi BotMaster.id, bukan pengembang aplikasi.
2. Lingkup Layanan
- Layanan ini tidak menyediakan nomor WhatsApp. Pengguna wajib menggunakan akun pribadi atau bisnis milik sendiri.
- Aplikasi menyediakan fungsi automasi dan manajemen pesan, tanpa jaminan dari WhatsApp atau Meta.
- Kami bukan pihak resmi WhatsApp Inc. atau Meta Platforms, dan tidak memiliki afiliasi langsung dengan mereka.
3. Kewajiban Pengguna
- Menggunakan aplikasi hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai hukum yang berlaku.
- Tidak mengirim pesan spam, SARA, pornografi, ujaran kebencian, atau konten ilegal lainnya.
- Menjaga kerahasiaan kredensial login dan QR code yang digunakan.
- Logout perangkat tertaut WhatsApp jika aplikasi tidak digunakan.
4. Kewajiban Kami
- Menyediakan lisensi dan bantuan teknis sebatas fungsi aplikasi.
- Memberikan panduan instalasi dan penggunaan dasar.
- Tidak menjamin aplikasi bebas dari bug atau gangguan sepenuhnya.
5. Batasan & Risiko
- WhatsApp dapat sewaktu-waktu memblokir atau membatasi akun Pengguna jika terdeteksi pelanggaran kebijakan mereka.
- Layanan ini bersifat "Best Effort" dan bukan jalur resmi WhatsApp Business API.
5A. Keamanan & Kebocoran Data
- Kami akan berupaya semaksimal mungkin menjaga keamanan sistem.
- Namun Pengguna memahami bahwa layanan digital tidak dapat dijamin 100% aman dari serangan atau akses ilegal lainnya.
- Segala risiko atau kerugian yang berasal dari serangan atau gangguan pihak ketiga berada di luar tanggung jawab Kami.
- Pengguna bertanggung jawab atas keamanan perangkat, jaringan, dan kredensial yang digunakan untuk mengakses layanan.
5B. Batasan Tanggung Jawab
- Tanggung jawab maksimal Kami atas masalah apa pun terbatas pada biaya layanan yang dibayarkan selama 1 tahun terakhir.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis, kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau dampak tidak langsung lainnya.
6. Kepatuhan pada Ketentuan BotMaster.id
- Pengguna wajib mematuhi Syarat dan Ketentuan resmi BotMaster.id yang dapat dibaca di: https://botmaster.id
- Keamanan data, termasuk penyimpanan session dan kredensial, berdasarkan script Botmaster.id.
7. Tanggung Jawab Hukum
- Segala bentuk konten dan aktivitas melalui aplikasi ini adalah tanggung jawab penuh Pengguna.
- Pengguna wajib membebaskan Kami dari segala tuntutan hukum, klaim, atau kerugian yang timbul akibat penggunaan aplikasi.
8. Perubahan & Penghentian Layanan
- Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu.
9. Persetujuan
Dengan menggunakan aplikasi ini, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku, termasuk ketentuan tambahan dari BotMaster.id.